Pyrénées Béarnaises

Notre mission :

Étudier la circulation des clientèles sur le territoire et définir en conséquence les modalités d’accueil touristique.

Notre action :

Un premier volet de l’étude visait à donner la parole aux clientèles en séjour sur le territoire afin de mettre en évidence pratique, et plus particulièrement leurs habitudes de circulation et de visite sur les Pyrénées Béarnaises. Pour ce faire, nous avons conduit une enquête en face-à-face sur différents sites du territoire. En parallèle, nous avons audité le schéma d’accueil touristique actuel (dispositif des Offices de tourisme, signalétique et informations sur le territoire, etc.). A l’issue de ce travail, nous avons établi un bilan prospectif du dispositif d’accueil en croisant les regards demande et offre avant de mettre en perspective les modalités d’actualisation du dispositif d’accueil touristique territorial (agences d’accueil, agences mobiles, signalétique, dispositifs numériques).
 

Temps sur le terrain : rencontre des 6 Offices de tourisme, animation de 3 réunions de travail